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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD – KILLUAPP

Última actualización: 22 de febrero de 2026

El presente documento establece los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad que regulan el acceso y uso de la aplicación y plataforma web KilluApp (en adelante, "la App" o "KilluApp"). Al registrarse, crear una cuenta o utilizar los servicios de KilluApp, el usuario (en adelante, "el Usuario") acepta de manera íntegra y sin reservas los términos aquí expuestos.

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Descripción del Servicio

KilluApp es un asistente virtual basado en inteligencia artificial que facilita la búsqueda y selección de productos tecnológicos (inicialmente telefonía móvil) en el mercado chileno. La App proporciona recomendaciones personalizadas, precios referenciales y enlaces directos a tiendas de terceros para finalizar la compra.

2. Naturaleza del Servicio (Exclusión de Responsabilidad)

  • Intermediación Informativa: KilluApp es una herramienta de recomendación y búsqueda. No es una tienda minorista, ni vende productos directamente.
  • Exactitud de la Información: Aunque nos esforzamos por mantener los datos actualizados, los precios, stock y especificaciones técnicas son proporcionados por terceros o extraídos de fuentes públicas. KilluApp no garantiza que la información sea exacta, completa o esté libre de errores en tiempo real.
  • Transacciones Externas: Cualquier compra se realiza en sitios web externos de terceros. KilluApp no se hace responsable por problemas en el proceso de compra, despacho, garantía o servicio post-venta de los productos adquiridos a través de los enlaces proporcionados.

3. Registro y Cuentas de Usuario

  • Para acceder a las funcionalidades completas (como el historial de chats), el Usuario debe registrarse.
  • El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Límites de Uso: En su versión actual (MVP), el uso puede estar limitado a un número máximo de 3 chats activos por usuario, sujeto a cambios según la evolución de la plataforma.

4. Uso Permitido y Prohibiciones

El Usuario se compromete a utilizar la App de buena fe. Queda prohibido:

  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • Extraer datos de forma automatizada (scraping) sin autorización previa de KilluApp.
  • Utilizar el chat para enviar contenido ofensivo, ilegal o difamatorio.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, logotipos y algoritmos de KilluApp pertenecen a sus creadores. Se otorga al Usuario una licencia de uso personal, revocable y no exclusiva.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y estándares internacionales de protección de datos, KilluApp establece lo siguiente:

1. Recolección de Datos

Recopilamos información necesaria para el funcionamiento del servicio:

  • Datos de Registro: Nombre y correo electrónico.
  • Datos de Interacción: Consultas realizadas en el chat, preferencias de productos y clics en recomendaciones.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y cookies para mejorar la experiencia de usuario.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  1. Proporcionar recomendaciones personalizadas.
  2. Mantener el historial de consultas del Usuario.
  3. Mejorar el modelo de IA y la precisión de las respuestas de KilluApp.
  4. Enviar actualizaciones relevantes sobre el servicio (solo si el usuario lo autoriza).

3. Consentimiento y Control

Al registrarse, el Usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos bajo las finalidades antes descritas. KilluApp se compromete a:

  • No vender ni ceder sus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a la App sin consentimiento previo.
  • Respetar los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). El Usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento a través de los canales de contacto oficiales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, dada la naturaleza de internet, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Uso de Cookies

KilluApp utiliza cookies para gestionar sesiones y analizar el tráfico. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones de la App.

III. DISPOSICIONES GENERALES

1. Modificaciones

KilluApp se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la App o vía correo electrónico. El uso continuado del servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

Al pulsar "Aceptar" o registrarse en KilluApp, usted declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.